Politique de Confidentialité et Protection des Données de SAT25.com

1. Introduction

SAT25.com, propriété de Tienda TvSatelite Comunicaciones SL, dont le siège social est situé Calle Huelva 135, Bajo Derecha, 21400 Ayamonte, CIF intracommunautaire ES-B21509344, téléphone +34 660705551 / +351 964694741, email comercial@sat25.com, s’engage à protéger la sécurité, la confidentialité et les droits de tous ses clients et visiteurs.

2. Sécurité et Protection de l’Acheteur

2.1 Protocoles de Sécurité

Transmission Sécurisée : Toutes les transactions sur SAT25.com sont réalisées via des connexions sécurisées (SSL) qui cryptent les informations personnelles et de paiement.
Protection des Données : Nous utilisons des pare-feu, des systèmes de détection d’intrusion et d’autres mesures techniques et organisationnelles pour protéger les données contre tout accès non autorisé, modification ou perte.
Accès Restreint : Seul le personnel autorisé et formé a accès aux données personnelles, sous stricte confidentialité.

3. Politique de Confidentialité des Données

3.1 Législation Applicable

SAT25.com applique la Loi Organique de Protection des Données et Garantie des Droits Numériques (LOPDGDD) espagnole et le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l’Union Européenne, garantissant les plus hauts standards de protection et de contrôle de vos données personnelles.

3.2 Finalité du Traitement des Données

Enregistrement et gestion des comptes utilisateurs.
Traitement et expédition des commandes.
Facturation et gestion administrative.
Service client et gestion des réclamations.
Analyse statistique et amélioration des services.
Envoi de communications commerciales, newsletters et promotions (avec consentement).

3.3 Responsables des Informations

Le responsable du traitement des données est Tienda TvSatelite Comunicaciones SL. Les données sont stockées sur des serveurs sécurisés situés dans l’Union Européenne et gérés par des prestataires conformes à la législation sur la protection des données.

3.4 Transmission des Données à des Tiers

Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers, sauf obligation légale ou pour la prestation de services strictement nécessaires au fonctionnement du site (par exemple, sociétés de transport).

4. Droits des Acheteurs

En tant qu’utilisateur et acheteur, vous avez le droit de :

Accès : Savoir quelles données personnelles nous détenons à votre sujet.
Rectification : Demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
Suppression : Demander la suppression de vos données lorsqu’elles ne sont plus nécessaires.
Limitation : Demander la limitation du traitement de vos données dans certaines circonstances.
Opposition : Vous opposer au traitement de vos données à des fins spécifiques, telles que le marketing direct.
Portabilité : Demander la remise de vos données dans un format structuré et couramment utilisé.

Vous pouvez exercer ces droits en envoyant une demande à comercial@sat25.com ou par courrier à notre adresse postale, en précisant le droit que vous souhaitez exercer et en joignant une copie d’un document d’identité.

5. Conservation des Données

Vos données personnelles seront conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation de la finalité pour laquelle elles ont été collectées et pour répondre à d’éventuelles obligations légales, fiscales ou contractuelles.

6. Modifications de la Politique de Confidentialité

SAT25.com se réserve le droit de modifier cette politique pour l’adapter à toute évolution législative ou jurisprudentielle. Toute modification sera communiquée sur notre site web.

7. Contact

Pour toute question, demande ou exercice de droits, vous pouvez nous contacter :

Email : comercial@sat25.com
Adresse : Calle Huelva 135, Bajo Derecha, 21400 Ayamonte, Espagne
Téléphones : +34 660705551 / +351 964694741